ARPC

特定の期間に1人の顧客から得られる平均収益額を測定する指標。

顧客あたり平均収益（ARPC）は、主にサブスクリプション、Software as a Service（SaaS）、消費者向けサービス企業が収益化効率を評価するために用いる重要な業務指標です。アクティブな顧客アカウント1件あたりにどれだけの支出が生み出されているかを、通常は月次または年次ベースで追跡します。 投資家にとってARPCは、価格決定力、クロスセリングの成否、顧客層の構成を示す重要な指標です。ARPCの上昇は、企業がプレミアム機能のアップセル、値上げ、既存顧客基盤への付加サービス追加に成功していることを示唆します。 反対に、ARPCの低下は価格競争、値引き、または低価値層への顧客構成のシフトを示す可能性があります。成長を分析する際、投資家は顧客獲得率とARPC拡大のバランスを見て、成長が持続可能かどうかを判断します。

クラウドストレージプロバイダーは、ある四半期に15,000件のアクティブ顧客アカウントから$1,500,000の収益を上げています。四半期ARPCは、$1,500,000 / 15,000 = 顧客1人あたり$100として計算されます。