Cartera de pedidos

El valor de los pedidos en firme de clientes pendientes de entrega que una empresa ha recibido pero aún no ha entregado.

La cartera de pedidos (backlog) representa la acumulación de pedidos de clientes que se han registrado formalmente pero que aún no se han atendido ni reconocido como ingresos. Es una métrica común en industrias con ciclos de producción largos, como defensa, aeroespacial, construcción y manufactura especializada, donde los productos tardan meses o años en fabricarse y entregarse. Para calcular la cartera de pedidos, una empresa comienza con su cartera de pedidos inicial, suma el valor de los nuevos pedidos recibidos durante el período y resta los ingresos reconocidos por las entregas completadas. Este cálculo suele divulgarse en la sección de discusión y análisis de la administración (MD&A) de los informes financieros trimestrales y anuales. Para los inversores, la cartera de pedidos es un indicador adelantado vital de los ingresos futuros y la salud del negocio. Una cartera de pedidos en crecimiento sugiere una demanda sólida y proporciona una alta visibilidad de ingresos para los próximos trimestres. Sin embargo, si una cartera de pedidos crece demasiado debido a cuellos de botella en la cadena de suministro o ineficiencias operativas, puede provocar insatisfacción del cliente y pedidos cancelados, lo que significa que no se garantiza que toda la cartera de pedidos se convierta en ingresos.

La Empresa A comienza el año con una cartera de pedidos de $100 millones. Durante el año, firma nuevos contratos con clientes por valor de $50 millones. En el mismo período, entrega productos con éxito y reconoce $60 millones en ingresos. Su cartera de pedidos final se calcula así: $100 millones (inicial) + $50 millones (nuevos pedidos) - $60 millones (ingresos reconocidos) = $90 millones.