취소율
서명된 계약 또는 주택 구매 계약이 매수자에 의해 클로징 전에 취소되는 비율입니다.
해지율은 주로 주택 건설업체와 구독 기반 기업이 사용하는 핵심 운영 지표로, 완료 또는 종결 전에 해지되는 체결된 계약 또는 구매 계약의 비율을 측정합니다. 주택 건설업에서는 구매 계약을 취소하는 구매자를 추적하며, 이들은 종종 초기 계약금을 상실합니다. 구독 또는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 모델에서는 계약 기간이 끝나기 전에 계약을 해지하는 고객을 나타냅니다. 이 지표는 거시경제 변화, 특히 금리 변화, 고용 안정성, 소비자 신뢰도의 변화에 매우 민감합니다. 주택 건설업체의 경우, 해지율 상승은 수요 약화와 미래 수익 부족의 선행 지표입니다. 이는 건설업체가 완공되었거나 부분적으로 건설된 주택을 시장에 다시 내놓도록 강제하며, 이는 종종 새로운 구매자를 유치하기 위해 가격 인하나 비용이 많이 드는 판매 인센티브를 필요로 합니다. 투자자들은 기업의 수주 잔고 건전성과 미래 수익 예측의 신뢰성을 평가하기 위해 해지율을 모니터링합니다. 낮고 안정적인 해지율은 강한 소비자 의지와 예측 가능한 현금 흐름을 시사합니다. 반대로, 해지의 갑작스러운 급증은 기업이 보고한 수주 잔고가 과장되었을 수 있음을 시사하며, 이는 잠재적으로 실적 전망치 하향 조정으로 이어질 수 있습니다.
주택 건설업체는 분기 초에 500건의 유효 주택 구매 계약을 보유하고 시작합니다. 분기 중 40명의 구매자가 모기지 금리 상승으로 인해 공식적으로 계약을 해지합니다. 취소율은 40 / 500 = 0.08, 즉 8%로 산정됩니다.