クライアント・インセンティブ

決済ネットワークがカード発行と取引量を促進するために金融機関や加盟店に支払う金銭的報酬またはリベート。

顧客インセンティブとは、決済ネットワークが金融機関（カード発行会社）や加盟店に対して支払う金銭的報酬、リベート、または業績連動型の支払いである。これらの支払いは、取引の獲得、ネットワークのカード発行の促進、および取引量の拡大のために用いられる。財務報告上、これらのインセンティブは直接的な売上控除項目として扱われ、つまり総収益から差し引かれて純収益が算出される。 投資家にとって、顧客インセンティブの監視は極めて重要である。なぜなら、それは事業運営上の主要なコストであり、決済ネットワークにとって重要な競争領域だからである。これらのネットワークは競争の激しい寡占市場で事業を展開しているため、自社カードを「トップ・オブ・ウォレット」（優先的に使用されるカード）の地位に保つために、大手銀行や小売パートナーと絶えず交渉しなければならない。こうした交渉では、長期的な独占契約を確保するために、より高いインセンティブ率を提示する必要がしばしば生じる。 決済ネットワークの健全性を評価するため、投資家はインセンティブ収益率を追跡する。これはインセンティブを総収益に対する割合として測定したものである。顧客インセンティブが総取引量または総収益よりも速く成長している場合、競争の激化を示しており、利益率の圧迫につながる可能性がある。逆に、インセンティブ収益率が安定しているか低下している場合は、強い価格決定力と堅固な競争上の地位を示唆している。

決済ネットワークは、取引処理から総手数料100億ドルを生み出している。大手グローバル銀行との独占的なカード発行提携を維持するため、このネットワークは同銀行に取引量に基づくリベートとして20億ドルを支払っている。ネットワークの報告純収益は100億ドル - 20億ドル = 80億ドルとなり、インセンティブ利回りは20億ドル / 100億ドル = 20%となる。