代理式商务

由人工智能代理代表消费者自主发起、协商或完成的电子商务交易。

智能体商务代表了零售业的一次演进：在这里，浏览在线商店、比较产品和执行结账流程的是自主AI智能体，而不是人类用户。消费者不再需要手动搜索、筛选并输入支付信息，而是指示AI助手寻找并购买符合特定条件的商品。随后，AI智能体直接与商家平台交互以完成交易。 对投资者而言，智能体商务是一种颠覆性趋势，会改变数字广告、搜索引擎优化和电商平台的竞争动态。如果AI智能体绕过标准搜索结果，依赖搜索的零售商可能会看到自然流量下降。相反，那些通过API和无缝支付协议成功与AI智能体集成的平台，则能够迅速抢占市场份额。 在评估消费科技和电商股票时，投资者会评估其“智能体就绪度”。这指的是，一家公司的软件架构是否允许外部AI模型轻松浏览库存、核实实时库存，并在没有人工摩擦的情况下安全处理交易。未能适应这一趋势的公司，可能会被排除在面向消费者的AI助手所做出的自动化购买决策之外。

一个基线商品交易总额（GMV）为 $10,000,000 的电子商务平台与一家大型 AI 助手提供商合作。通过允许该助手的 AI 智能体自主浏览商家商品目录并完成结账，该平台产生了额外 $1,500,000 的自动化购买额。智能体商务集成将该平台的总 GMV 提升至 $11,500,000，增幅为 15%，计算方式为（$1,500,000 / $10,000,000） 100。